Delivery Rules
🚚 ডেলিভারি নিয়মাবলী | Zeo Fashion BD
১. 📍 সার্ভিস এরিয়া
আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি সার্ভিস দিয়ে থাকি।
২. ⏰ ডেলিভারির সময়সীমা
-
ঢাকার ভিতরে: ২–৪ কর্মদিবস
-
ঢাকার বাইরে: ৩–৭ কর্মদিবস
👉 ছুটির দিনে বা বিশেষ উপলক্ষে ডেলিভারি সময় কিছুটা বাড়তে পারে।
৩. 💸 ডেলিভারি চার্জ
-
ঢাকা শহরে: ৳৬০ – ৳৮০
-
ঢাকার বাইরে: ৳১০০ – ৳১৩০
🆓 বিশেষ অফারে ফ্রি ডেলিভারি অফার চালু থাকতে পারে।
৪. 💵 ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
-
সারা দেশেই ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা রয়েছে।
-
ডেলিভারির সময় নির্ধারিত টাকা প্রস্তুত রাখুন।
৫. 📲 কনফার্মেশন ও ট্র্যাকিং
-
অর্ডার কনফার্ম হলে SMS/ইমেইল এর মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।
-
প্রয়োজনে ডেলিভারির আগেই ফোনে যোগাযোগ করা হবে।
৬. 🚫 মিসড ডেলিভারি
-
কাস্টমার অনুপস্থিত থাকলে পুনরায় ডেলিভারি চেষ্টার করা হবে।
-
একাধিক ব্যর্থ চেষ্টার পর অর্ডার ক্যানসেল হতে পারে।
৭. ✅ পণ্য যাচাই
-
ডেলিভারির সময় পণ্য পরীক্ষা করে গ্রহণ করুন।
-
ভুল পণ্য বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদেরকে জানাবেন।
📞 কাস্টমার কেয়ার: +880-1860-978555
📧 ইমেইল: contact@zeofashionbd.com